房县新闻网讯 通讯员 彭东 报道:为切实提升县级政务服务水平和社会民众的改革获得感,房县政务服务中心多管齐下消除县乡村政务服务工作中的堵点问题。夯实政务服务基层基础工作消除堵点。
为了最大限度提升社会民众对政务服务工作的知晓率,今年以来,房县政务服务中心分部门逐单位对房县县级行政审批事项和政务服务事项采取设定依据、受理条件、办理程序、中介服务、办理时限、收费依据和标准全面的合规性审查,凡是非法定条件、人为提高受理条件、变相提高受理门槛、非法定中介服务、超时限服务、不合规收费或各类搭车收费、变相提升收费标准等一切不合规情形一律取消,并将合规性审查结果向社会公布,主动接受社会监督。加快铺设县乡村政务服务"一张网"建设,确保线上线下同步服务。
今年以来,通过全面规划设计,启动了房县政务服务网络信息系统建设工程,将全县所有政务服务单位网络同意纳入全县网络体系,实行一网归并。同时,规划设计县乡村政务服务"一张网"规划设计,纳入所有56个县直服务单位、20个乡镇、280个村居,全面提升县乡村三级网上服务能力。
完善公共服务基础设施,最大限度满足公众需要。主要通过增加政务服务大厅自助设施设备投入,增加公众查询设备,解决公众复印、邮递办件快递、现场和网上咨询解疑解答、大厅服务导引等,让服务对象快速进入审批服务办事状态,减少公众办事等待时间,切实加快办事节奏。
