十堰日报讯 通讯员 袁正东 特约记者 李先江 报道：“城关镇党委书记林云国，走访户数118户，排查问题391件，解决问题222件，召开户院会3次，参会人数77人。”2月13日，房县县委、县政府对全县所有领导干部和单位主要领导脱贫攻坚“进村住户、户户走到”情况进行公示，接受群众监督。这是房县开展信访排查、确保问题清零，助推信访维稳工作取得新成效的一个缩影。

2018年，房县持续深入开展“五大活动”，坚持问题导向，贴近民生难题，按照“进村住户、户户走到”要求，组织全县党员干部逐村逐户开展 “一个专班滚动压茬式”排查走访工作，推动全县信访维稳工作取得新成效。全年信访总量较上年下降31.9%，实现省、市要求下降30%的目标，圆满实现多个重要节点信访工作目标。

“常态化”摸排走访。按照“进村住户、户户走到”要求，房县创新开展“大走访、大排查、大帮扶、大产业、大宣讲”五大活动，推行“带着信访抓化解、带着政策抓兑现、带着措施抓落实、带着档案抓核对”的“四带工作法”，变群众“上访”为干部“下访”，全面摸清各类诉求。在县委、县政府主要领导示范带动下，县、乡、村、工作队和所有帮扶干部严格落实信访工作“五同责”要求，坚持“一岗双责”，常态化深入乡、村、户开展走访排查工作，全面掌握社情民意，及时发现信访矛盾，确保情况清、对象准、底子明。全县各级党员干部走遍281个村，入户走访84430户，收集各类问题38056个。

“清单式”销号管理。房县坚持问题导向，注重基层化解，重点关注深度贫困户、信访户、低保户、重病户等。针对走访排查的各类问题，结合相关部门提供的全县近两年来的信访事项，每个乡、村建立问题清单、化解清单、稳控清单“三个清单”。以乡镇为单位，统筹县、乡、村、扶贫工作队和帮扶干部力量，逐户核查信访事项办理时是否做到“受理、调查、答复”时与信访人“三见面”，是否达到了“三到位一处理”要求。同时，对全县93件重点疑难信访案件实施县领导包案化解责任制，督促问题及时化解，确保件件有着落、事事有回音。通过采取综合措施，全县信访增量明显控制、信访存量大幅减少，基本实现小事不出村、大事不出乡、难事不出县，确保案结、事了、人稳。

“点单式”督查问责。在“五大活动”中，由县委、县政府统一组织，县委督查室牵头，县委常委带队，先后4次组织县纪委、县委组织部、县扶贫办、县信访局、县综治办等部门成立10个督查专班，深入20个乡镇开展实地督查，采取“点单式”对570多个重点信访突出问题开展“带案回访”。为切实推进信访责任落实、化解工作到位，房县县委先后出台《房县信访工作责任追究暂行办法》《房县关于脱贫攻坚干部作风问题问责的十条意见》等文件，坚持每月召开一次信访形势研判会，对履职不力、工作不实、作风漂浮、漠视群众、欺上瞒下等违纪违规行为，及时启动问责程序，有力推动全县信访责任制大落实。2018年，房县县委对信访问题突出的3个乡镇进行约谈，县委督查室先后印发信访督查通报4期，县纪委对2个乡镇、7名干部进行了责任追究；查处扶贫领域问题85个，问责149人、单位2个，其中党纪政务处分41人。先后调整不胜任、不合格村党组织书记22名。