​房县农商行开展3•15消费者权益保护宣传活动

2019-03-16 16:36  

房县农商行积极组织开展3·15消费者权益保护专题活动

为进一步提高消费者合法效益保护意识,大力宣传普惠金融业务知识,引导消费者合理消费、正确消费、理性维权,优化金融市场生态环境。3月15日,湖北房县农商行组织开展3·15消费者权益保护专题宣传活动,全辖20余家营业网点LED显示屏统一滚动播放“指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展  保护消费者权益是全社会共同责任……”等口号,极大了引起了广大人民群众的共鸣。

活动当天,人行房县支行会同房县农商行在神农支行,通过拉横幅、发宣传折页、播放广播等形式,现场为消费者普及金融基本知识,讲解常见的非法金融广告行为及识别方法,提醒广大消费者购买理财产品时增强风险意识,宣传财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等八项金融消费者基本权利。活动中,工作人员公示了投诉电话及投诉处理流程,耐心听取、收集了消费者的意见及建议。整个活动吸引了当地众多消费者驻足并做详细咨询。

为进一步扩大本次宣传活动影响力,房县农商行先后在城关、陵东、化龙、青峰等城区及各乡镇支行同步开展此项活动。活动当天,全辖累计发放相关宣传折页达4500余份、接受消费者咨询2000余人次,收集、整理相关意见建议40余条。同时,房县农商行将业务宣传与活动宣传相结合,大力宣传了我行“智慧存款”、小微贷、电子银行等业务产品。通过活动的开展,在引导消费者自我维权的同时,也极大了拓展了业务影响力,赢得了广大客户的一致好评。(图/文:李青)

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