房县新闻网讯 通讯员 侯艳 报道:为贯彻落实房行审发(2019)2号文件精神,努力加快推进和规范全镇27个行政村便民服务室建设,红塔镇五举措推进乡镇便民服务中心标准化、规范化建设.
一是以《2019年全县乡村便民服务工作安排意见》标准,指导全镇27个村开展规范化建设、事项进驻等工作。
二是规范运行管理。落实专人负责便民服务,村便民服务室主任由主要负责人兼任。配齐配强便民服务中心工作人员,在镇便民服务中心推行“一门通办”服务模式。事项进驻到位;运行机制到位;授权到位。
三是以红塔镇人民政府办公室文件印发《红塔镇便民服务工作考核办法》等规章制度,以制度保障标准化建设;全面推行“双坐班”制,即镇便民服务中心窗口工作人员和各村便民服务室一律实行工作日和赶场日坐班;便民服务中心由2-4名窗口工作人员,各便民服务室由驻村干部或村干部轮流坐班,积极为百姓提供便民服务。
四是以作风建设为抓手,提升政务服务水平,加强转变窗口人员工作作风、改进服务质量、纠正纪律松散等问题,以自查自纠、限期整改、巩固提高为手段,实现窗口人员作风转变,进一步解决“门难进、脸难看、事难办”问题。
五是拓展便民服务领域,不断延伸服务触角。围绕政务公开、提供互动交流平台。