房县新闻网讯 通讯员 付饶 报道:为深入贯彻全县“信访大起底、问题大清零”集中攻坚动员会精神,军店镇进一步强化政治担当,全面压实工作责任,确保信访问题得到及时有效化解。
一是严格落实信访化解责任。镇党委书记亲自主抓,亲自上手,对全镇2018年以来各类信访案件进行全面梳理,建立信访“ABC三分类”清单台账,组建13个化解专班,聚焦每个信访案件,细化内容、明确到人、包案到户,坚决做到“三个见面”、“四个到位”(即解决到位、解释到位、处理到位、稳控到位)。同时,切实抓好初信初访,及时发现和处置各种倾向性和苗头性问题。
二是集中力量化解信访积案。持续深化“五大”活动,严格遵循“带着信访抓化解、带着政策抓兑现、带着措施抓落实、带着档案抓核对”的“四带工作法”,对信访矛盾多发的村开展“回头看”。对问题已经化解到位的,加强联络,及时上门回访,提升满意率;对诉求合理暂未化解的,综合施策,依法依规按政策及时处理到位;对诉求不合理、无政策依据仍在继续上访的,进一步落实帮扶责任,加强政策宣传引导,争取理解和支持。
三是全面锻造过硬作风。聚焦扶贫领域形式主义、官僚主义“七种表现”,进一步加强执纪问责力度,对矛盾化解不力、问题处理不及时的2个村相关负责人进行通报批评,引导广大干部牢固树立“真心听民声、履职办实事”的思想自觉和行动自觉。
今年以来,县交办信访事项清单45件,截止目前已结案30件(其中扶贫领域信访件29件,已化解25件),另15件暂时无法化解的,已逐一制定工作方案,并列出时间表,实行限时销号,确保“信访大起底、问题大清零”集中攻坚活动取得实效。