房县新闻网讯 通讯员 龙四波 报道：为了贯彻落实全县“信访大起底、问题大清零”集中攻坚动员视频会会议精神，维护社会和谐稳定，5月9日至12日，九道乡组建信访工作专班开展“信访大起底、问题大清零”集中攻坚活动，对全乡信访积案、难案、要案进行集中清理。

工作专班分为四个小组，每个小组由一名乡领导亲自带队到各村开展工作：一是全面走访、全面排查。工作专班到村后首先召开信访工作专题研讨会，对该村重点信访案件进行梳理，对照信访清单全面走访排查，与信访当事人见面沟通交流情况；二是上下联动，合力化解。活动组织了乡综治办、信访办、司法所、派出所等乡直部门和单位，同时，也组织了各村村干部和驻村工作队员加入工作专班，合力解决信访矛盾；三是严格信访程序，规范办案。调查组成员严格按照信访程序与信访人见面，了解信访人诉求。调查过程中，对信访当事人、案件相关人做好问询笔录，保留视频、照片等佐证资料。四是突出重点，因案施策。针对扶贫领域信访件和非扶贫领域信访件采取不同的方法解决，充分利用扶贫、民生方面政策化解矛盾，实现问题大清零。

此次信访大起底、问题大清零活动解决了一批信访积案、难案、要案，稳控了一批重点信访人员，有效减少和避免了重复信访、越级访和集体访，使该乡信访形势得到根本好转，为该乡经济社会的发展提供了一个和谐稳定的环境。