湖北银行零售新产品发布公告

我行拟开展退役军人特色服务，请贯彻执行。

一、产品名称

退役军人特色服务

二、发布时间

2019年5月30日

三、发布背景

为履行湖北银行社会责任，弘扬“让军人成为全社会尊崇的职业”社会价值，全面贯彻落实拥军优抚工作，满足退役军人在创业和建设美好生活中的金融服务需求，结合本行实际，为退役军人量身定制系列产品，提供个性化、高质量和全方位的专属金融服务。

四、服务介绍

（一）退役军人专属卡

我行遵循以客户为中心的设计理念，为退役军人定制专属卡，军徽在绿色卡面上闪耀，专属的设计体现了对退役军人身份的尊崇。此卡集支付结算、储蓄理财、信贷融资、便捷消费于一身，为客户提供灵活而富有特色的功能和服务。

（二）退役军人专属服务

1.专属减免服务

“八项减免”：免年费；免小额账户管理费；免费使用短信通知功能；免本行异地交易手续费；免手机银行、网上银行跨行转账手续费；免柜面跨行转账和跨行ATM取款（30次/月）；免卡片损坏工本费；免挂失手续费及工本费。

2.专属增值服务

（1）享用火车站享受贵宾通道。凡持我行退役军人卡的客户，均可通过我行已签约的火车站VIP通道。

（2）享受退役军人优惠积分，根据金融资产对应积分靠档兑换礼品或增值服务。

（3）享受“八一”建军节慰问。我行配置专项费用配合退役军人厅（局）开展相关节日慰问。

（4）享受省内各地特色金融服务。持卡可在省内近200家商户享受优惠服务，包含但不限于餐饮、娱乐、购物等。

（三）退役军人专属产品

1.专享储蓄产品

针对退役军人推出专享特色储蓄产品。账户功能升级，利率高于普通活期，收益有保障。

2.专属理财产品

为退役军人提供“紫气东来”系列专属定制理财产品，兼顾“安全性、流动性、效益性”三大特点，为退役军人资金的保值、增值提供专业化的金融理财服务。

3.专属贷款产品

针对退役军人信贷需求，在符合相关政策规定前提下，量身定制信贷产品和服务，开通信贷绿色通道。专属贷款产品包括退役军人创业贷款、退役军人消费信贷业务、退役军人“助保贷”业务。

五、办理渠道

湖北银行所辖网点柜面

六、目标客群

具有完全民事行为能力并持有军人退出现役有效证件的复员转业军人。

湖北银行十堰房县支行

2019.5.