房县新闻网讯 通讯员 黄涛 徐浩 报道: 为落实好“一次办好”让群众少跑腿的服务方针，近年来省人社厅推出了12333网上认证平台，目的让老百姓能够足不出户在家门口完成退休认证工作。姚坪乡人社中心通过积极钻研运用一种“线上线下”的服务模式来推动认证工作的顺利开展。“线上”通过12333微信公众号认证平台向老百姓大力宣传认证，让退休人员通过12333微信公众号做到“足不出户”完成年度认征。

但姚坪乡地处偏远地带，交通闭塞，有时候信息无法及时传播，因为经济有限，有的老百姓还是用的老式手机，没有微信功能，甚至没有网络，面对这种情况姚坪乡人社中心工作人员积极联系村两委干部，通过发动身边的亲戚朋友，乡村干部来帮助认证，从而确保退休人员能够正常的享受养老待遇。

“线下”则是对于一些无法通过12333微信认证平台完成认证的退休人员，姚坪人社中心采取这种模式帮助其完成认证工作。12333微信认证平台需要通过语言及肢体活动来辅助认证，对于一些在这方面存在障碍的退休人员，中心工作人员则及时上门通过手工认证的方式来帮助这类人员完成本年度认证工作。姚坪乡人社中心通过这种“线上线下”的认证模式，已顺利的帮助本辖区内的退休人员完成年度认证工作。也是这一模式拉动了人社部门与群众间的距离，并得到辖区内群众的一致好评。