房县新闻网讯 通讯员 卢伟 报道：近日，土城派出所民警在辖区深入开展“户户走到·情印万家”活动，察民情，解民忧。在入农户家中时，了解到本辖区居民张正秀（女，83岁，土城镇龙坪村人）在丈夫去世后，于1996年外出在河南省淅川县务工，因长时间“人户分离”导致其户口丢失，现回到户籍地，由于其年事已高，且无法享受国家各项优惠政策，基本生活无法得到保障。了解情况后，户籍民警积极开展走访调查工作，经过照片辨认、人像比对等措施，核实张正秀老人在外省未上户口的实情后，在县局治安大队的指导下，及时为张正秀老人补办了户口，并办理了户口本和身份证，受到当地群众的好评。