房县新闻网讯  通讯员  王林顺  报道：走进退役军人服务中心，映入眼帘的是醒目的展牌，印着习近平总书记对退役军人的温馨的话语：“维护军人的合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”。服务中心面积有200个平米，就在这个空间里，有位文静又漂亮的姑娘每天忘我的工作在服务中心。她叫赵蕾，今年32岁。文雅大方，热情待人。服务中心的工作她认真负责，心中时刻想着退役军人，工作一丝不苟，每天她用甜美的微笑接待着前来服务中心的退役军人及家属们。

“为老兵服务，是我的光荣”

赵蕾热爱自己的工作岗位，她每天尽心尽力为退役军人服务。她上班来的早，下班走的最晚。局去年刚成立，工作重，她几乎每个星期日都在加班加点的工作。工作忙的时候。她们的女儿住院打针都不能照顾，靠外婆去带着看病。去年局里信息采集忙得很，整天忙的不亦乐乎，有时饭都顾不上吃，接着就工作，抽空冲点芝麻糊喝。她认真对待每位来采集信息的老兵，认真回答每一个老兵们提出的问题，耐心的给老兵解释和告知复印档案及办理户口本的曾用名的地方。面对着县直络绎不绝老兵信息采集，她一个个的认真登记。当时，由于人数不够，她还要教给工作专班的同志使用信息采集机的使用，她一边教，一边还给老兵采集信息。在服务中心，她总是待人如宾，受到了老兵的好评。一位姓李的大木厂老兵从外地打工回来咨询养老保险事宜，她主动给他宣传政策，一一回答老兵提出的疑问，老兵愉快的听她解释，老兵说：“我原来不知道，只是看网上这么说，你这一解释，我就明白了，你们服务很好，来到新成立的退役军人事务局有点回家的感觉。”

赵蕾的桌前总是有很多要办的工作，各种材料资料一摞一摞的，桌上一部电脑，一个笔记本电脑，一个打字机，一架扫描仪，一部电话，这是她天天打交道最多的设备。她每天办理着中心事情，由于工作时间长，一坐就是很久，她回家也不骑车，靠下班走一公里多的路来放松一下疲倦困乏的身子。她身边的同志对她说：你的工作每天很忙，一般人是难以接受和处置妥当的。她笑着说：“服务退役军人是我的光荣，自己年轻，忙点累点不怕什么，只要把领导交给的任务圆满完成好，为老兵服务好，让他们满意，不出任何误差，这就是我最开心最快乐的事。”

“为老兵服务来不得半点马虎，我特别尊重他们”

在信息采集的时间里，有许多年龄大的老兵来到中心采集信息，赵蕾一个个认真的接待，给他们倒水，拿凳子坐，耐心听他们述说，仔细的翻看着他们黄迹斑斑的老证件，徽章，一个个证件小心的翻看，细心的拍照和采集。看着这些立功的老兵，赵蕾心中由衷的欣赞。有的老兵还拄着拐杖和老伴来采集信息，赵蕾对他们很负责，登记的信息做到一点不出误差，免得他们跑冤枉路。老兵离开中心回家时，老同志不会用电梯，她一直把他们送到电梯上，还把办公室电话写给他们，这样免得老同志多跑路，有事打个电话咨询一下。她热情接待着到中心来的老兵，也毫不马虎办好每一个老兵的每份资料档案。从去年局成立至今，她在接待老兵和信息采集时，中心没有出过一点差错，按计划完成了信息采集，赵蕾接待着每天来这里的很多老兵，他们都是来咨询政策和反映自己实际困难的。有些老兵反映问题复杂，一回答就要解释很长时间，她耐心听取他们的意见建议。她对老兵们说：“政策是给予你们每个老兵们的，只要有好的政策我们一定按照政策解释回答你们的问题，你们享受好政策，我们为你们宣传好政策，免得大家误解了政策，军人在部队流血流汗，我们对待你们的问题都是认真细致负责任的，绝不会有半点马虎。”

“做好退役军人的服务是我们应尽的职责”

为退役军人搞好服务是对军人的敬重。赵蕾平时常和同事说到：“我没当过兵，但我知道当兵不容易，所以我尽职尽责为他们做好服务管理工作。”对待来中心的每一个老兵，赵蕾如亲人一样接待着他们。在回答老兵的各种咨询疑问时她总是面带微笑，细心聆听和答复，只到他们满意为止。有需要到其他单位办理的事情，赵蕾很仔细的交代给老兵们怎么去办理。总之，退役军人服务中心每天来咨询办事老兵很多，赵蕾都苦口婆心的给他们解释宣讲政策，同时她还给重病老兵做工作，告诉他们树立生活勇气，正确面对疾病，并讲解国家对退役军人的好政策好形势。她对待工作认真负责，老兵交来的材料精心整理保管核实，从没出现过短缺误差的现象。她对上传下达的工作也做的很及时，顺利的完成了局领导交给的各项任务。

由于赵蕾工作扎实负责任，态度和蔼，深受退役老兵们的好评。