房县新闻网讯 疾风知劲草，烈火见真金。面对严峻疫情，县医疗保障局党组迅速响应，积极谋划部署，系统内党员干部闻令而动，主动请缨下沉一线，积极参与社区群防群控，生动诠释了医保人的责任担当和初心使命。

服务大局，全力保障患者救治。疫情发生以来，该局密切关注疫情态势，认真研究有关政策，及时出台医疗保障措施，迅速部署医疗救治保障、经办服务对接、干部值守管理等方面工作，全力做好新冠肺炎患者救治医疗保障。

综合保障，解决患者“费用之忧”。结合房县疫情防控工作实际，1月28日，该局迅速印发《房县新型冠状病毒肺炎患者特殊保障措施紧急通知》，落实基本医保、大病保险、医疗救助政策，患者出院零自付，引导患者不因费用问题影响及时治疗。坚持急事急办、特事特办，对异地患者实行先入院后备案、先治疗后结算，引导患者就地就近治疗，救治费用纳入保障范围，由医保资金先行支付，患者不必往返报销费用。为落实早发现、早治疗、早隔离的防治要求，鼓励医疗机构对发热病人主动进行CT排查，把发热病人的CT、血常规等门诊检查费用纳入医保支付范围，减轻发热病人医疗负担。

跟踪服务，解决医院“政策之忧”。全力做好救治资金保障，减轻医院垫付压力和顾虑，1月29日，该局会同财政部门紧急向县人民医院划拨救治资金200万元，用于全县新冠肺炎患者救治保障，明确专项救治资金不纳入医保总控管理；2月6日，该局再次向县内29家医疗机构预付医保资金4100余万元，确保救治医院有足够的经费开展救治。坚持对全县25家医院救治费用动态监测，重点做好参保身份不明、异地在房治疗患者的费用统计，为事后组织财务清算打好基础，最大限度保证医院把精力集中在救治上面。

贴近民生，全力做好经办服务。如何保障群众疫情期间正常享受医保待遇？该局从群众实际需求出发，细化经办举措，创新服务方式，减少工作环节，做好疫情防控期间医疗保障经办工作，保证参保群众享受各项医疗保障待遇，保证经办服务工作平稳有序开展。

加强政策宣传，及时回应群众关切。为减少疫情期间人员流动，助力防控救治，该局从群众需求出发，加强相关政策宣传，积极回应群众关切，2月2日，该局印发《致全县参保人员公开信》，明确了救治保障、城乡居民参保缴费、城镇职工延迟缴费、异地就医报销、门诊慢性病待遇、受理时间取消限制等政策口径，通过电视、网站、QQ、微信工作群广泛宣传，让群众充分知晓疫情防控期间各类待遇保障政策，切实消除群众政策疑虑。

创新服务模式，减少人员流动风险。该局坚持政务值班值守，充实业务经办力量，推行“网上办”“电话办”“延期办”服务，通过电话告知、网上办理、事后补交材料的方式，积极接受办事群众参保登记、待遇申报、异地就医备案、参保信息维护、业务咨询等业务，按照特事特办、急事急办的原则优先处理，为办事群众提供高效便捷的经办服务。自1月24日以来，累计办理异地就医备案、参保信息登记、慢病资格备案、网上问政等事项232人次。

落实便民措施，保障重点人群待遇。针对疫情期间参保群众出行、购药不便的实际，切实保障门诊特殊患者用药需求，2月28日，该局再推门诊慢性病服务惠民政策，具体出台七条便民措施，同时，组织城区6家慢病定点药店，利用连锁经营优势和区域布局，推行“电话预约+线下配送”服务，工作人员送药上门，加大慢病药品供应和价格监测，组织定点药店优先采购，确保城乡慢性病患者用药需求。

下沉一线，全力开展群防群控。疫情就是命令，局党组一班人迅速投入一线战斗，挺在抗疫前沿，党员干部冲在抗疫一线，充分发挥了关键时刻“站得出、冲得上、打得赢”的先锋模范作用。

靠前指挥，发挥战斗堡垒作用。城区联防联控战役打响后，局领导班子迅速抽调骨干力量组建专班，入驻包联小区开展防控工作，落实小区封闭管理措施，深入各楼栋开展人员信息排查、宣传教育，对网格内居民分类建立台账，做好健康登记，坚持每日一访、日清日结。

坚守一线，彰显党员先锋本色。全系统党员干部争当社区志愿服务者，踊跃参加包联小区防控，或走街串户张贴海报、宣传政策，或入户排查、测量体温，或奔走各个超市采购物资，所有党员干部均投入到一线联防联控工作中。

细心服务，落实落细人文关怀。该局在抓好防控“硬措施”的同时，更加注重搞好“软服务”，该局下沉的东关昌盛等3小区，防控专班入驻后，迅速组建东关社区第五网格生活服务群，公布防控专班人员电话，安排3名党员作为生活委员，搜集群众物资需求，及时采购、配送、分发，尽力满足居民各种需求。同时做好小区患病老人、独居老人生活照料，每名老人明确一名包保责任人，坚持每日入户走访，坚持给予物资和心理辅导，用诚心和行动赢得居民好评。