青峰镇:多点发力扎实推进扶贫领域信访问题化解

2020-04-17 10:57  

房县新闻网讯 通讯员 肖坚 报道:“大爷,您的信访问题我们已经受理,一周内会向您反馈办理结果,请耐心等待.....”今年以来,青峰镇党委充分发挥信访工作在脱贫攻坚期间起到的“监督人”与“主渠道”作用,坚持重心下移、力量下沉、干部下访,积极组织力量,摸排化解各类疑难复杂的信访突出问题。

明确责任,找准中心点。青峰镇严格按照相关要求运转涉贫信访件,明晰责任、细化任务、精确受理,做好信访台账登记,及时反馈给分管领导、驻村干部,加强轨迹跟踪、督查督办,实现责任化管理。

精确分析,紧盯关键点。青峰镇紧盯重点地区、重点人群和重点事件,采取部门合力、综合分析的方式,把准问题化解方向,做到汇总完善、分析透彻、研判精准、化解及时,坚持每日通报新增信访、每月汇总各村问题、每季度召开全镇信访分析研判会议。

因人施策,凸显着力点。青峰镇逐一甄别涉贫信访事项内容,了解群众的真实诉求,坚持因人施策、分片负责,切实做到接待“有温度”、受理有“速度”、调解“有态度”,主动将矛盾化解在基层,完善工作机制,着力构建可以“表达诉求、维护权益、及时化解”的信访渠道。2020年第一季度受理镇村涉贫信访事项16件,已化解14件;受理县级以上信访事项2件,已化解2件。


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