房县新闻网讯 通讯员 龚举贵  郑迎梅 报道：11月27日，十堰市优质服务基层行评审专家程修兵、查方波、刘秀琴一行对红塔镇卫生院优质服务基层行工作进行现场评审，县卫健局副局长昝启奎等领导陪同检查，通过审阅资料、实地查看、操作抽查、患者访谈等方式，对该院综合管理、公共卫生、医疗药事、护理院感等各方面工作开展情况进行全面检阅。专家组对该院开展“优质服务基层行”活动取得的成绩表示充分肯定。

该院自2019年3月以来，积极响应上级号召，在县主管部门的有力指导下，结合本院实际拉开了开展“优质服务基层行”活动的大幕，严格按照以评促建、以评促改的指导方针，医院管理水平、业务技术能力、医疗装备条件、医疗服务质量、党建及精神文明建设、后勤保障供应及基础设施建设等方面都迈上了一个崭新台阶，整体服务能力明显提升，群众满意度、获得感显著提高。一是健全组织，明确职责。卫生院成立了优质服务基层行工作领导小组，建立了一把手院长负总责、班子成员分工负责、职能科室组织协调、科室主任各负其责的工作机制。二是积极动员，抓好落实。在常态化新冠疫情防控工作不松懈下，全院全力以赴投入到创建工作中来，先后召开专题会议20余次，严格对照评价标准和实施细则，将各章节、条款逐条划分，逐项分解，责任到人，考核到人，定期进行调度，不定期进行自评、自查，对发现的问题明确专人负责，限时解决，确保各项工作稳步推进。三是借鉴学习，不断完善。院长带队先后分批次组织全院各层次人员外出学习共8次计100余人次，参观学习了房县创建排头兵军店卫生院三次，青峰卫生院两次；组织业务骨干前往老河口市张集中心卫生院、洪山嘴卫生院、枣阳市杨垱中心卫生院学习创建新举措新经验。四是评建结合，持续改进。在迎评工作中，该院牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针，把开展优质服务基层行与日常工作有机结合，把PDCA持续改进和6S管理的理念贯穿在各项日常工作中。五是严肃纪律，以考促评。创建办公室每月制定工作任务清单与督导考核计划，制定每日创建工作进度计划，每周汇总通报落实不力科室及相关责任人，对个别不力科室和个人进行座谈会和思想教育，扭转观念、端正态度、落实责任。

评审结束后,院长朱之斌表示该镇卫生院将根据《乡镇卫生院服务能力评价指南（2019年版）》不断规范管理、持续改进，全面提升综合服务能力水平，医疗质量改进、医疗服务能力提升永远在路上，没有最好只有更好，一定将专家提出的宝贵意见和建议入心入脑，立行立改，并以此次评审为契机，全院将以更饱满的状态，更高昂的斗志，不断调整工作思路，完善工作举措，为医院持续改进提供新的强大动力。