房县新闻网讯 通讯员 金伟忠 常达 陈奥 报道：房县一位七旬患病老人，晚上打算徒步上高速公路。在好心人们的帮助下，神智不清的老人化险为夷，和家人团聚。

“老师傅，危险，您不能上高速！”3月15日19时许，湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司房县收费站收费现场传来一阵呼喊声。

原来，收费班长杨云云发现有一老人正在川流不息的车道侧面行走，即将进入高速公路封闭范围。沟通过程中，杨云云发现老人口齿不清、面色苍白，支支吾吾说中午饭还没吃，饿的头晕目眩，又说要回家，但怎么也说不清楚家在何处。收费站同事们立即前往协助，一起将老人扶到接待室休息，后勤人员端来热包子、收费员端来泡面、综合机动人员端来热水和饼干，老人看着这些丰盛的食物，顿时狼吞虎咽地吃了起来。

为尽快摸清老人情况，精准救助，收费站工作人员迅速拨通了110指挥中心电话，并将老人情况作了简要描述。接到报警电话后，房县城关派出所民警立即赶到现场。经警察询问，了解到该老人为距收费站7公里处的村民，70岁。民警及时拨通了老人住居村村干部电话，村干部电话中表示该老人和老伴儿身患疾病，均在当地广济医院住院，老人独自外出买饭时走失。

民警又拨通医院电话，电话那头传来医院住院部护士急切的声音：“你们找到啦？老人情况怎么样？现在在哪里？中午就出去了，晚上还没有回来，大家都在找，很着急！谢谢你们！”

经过民警协助，终于核实了老人身份。临走时，大家送老人坐上警车回医院，老人上车前握着大家的手连声致谢。老人家属打来电话激动地说：“父亲身患肾病，情况不容乐观，如果不是你们的救助，指不定什么时间，晕倒在哪个路口，谢谢你们！好心人！”

据了解，2020年鄂西北运营公司共受理社会咨询3000余次，处理司乘救助1700余起，受到表扬40余次，公司获评省级2017年-2019年度“文明单位”。长期以来，鄂西北运营公司始终履行国企社会责任，彰显国企使命担当，不仅为地方经济发展做贡献，同时也为构建社会主义和谐社会做着应有的贡献。