房县新闻网讯 通讯员 罗勇 陈莎莎 报道：为不断提升人社窗口服务质量和服务水平，青峰镇人社中心多拳出击，以“加减结合”再提升办事效率，“三个强化”优化服务更贴民心。

一是用好“加法”让群众不跑路办好事。青峰镇地域广阔，村庄较多，路途较远，为全方位做好服务保障，该中心依托各村委，建立办事台账，实行代办服务，群众满意度不断提升。

二是深化“减法”精简办事材料与流程，让群众只跑一次办好事。深入开展“减证便民”服务，严格落实省级清理取消的证明事项清单1项；制定简易版承诺模板，证明事项由“村居盖章”向“一纸承诺”转变，由“索要”向“不要”转变，全面提升办事效率。

三是强化服务意识、责任意识、制度建设，让服务更贴民心。结合党史学习，转变态度，明了责任；要求窗口工作人员带证上岗，杜绝迟到早退、上班时间玩手机，电脑登录微信、QQ传递工作；门口设置举报信箱，接受群众监督；对村级信息员进行培训，全面落实首问负责制、全程代办制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，不断提升服务质效。

下一步，该中心将持续创新，以更加精准的举措为群众提供高效、便捷、优化的人社服务。