房县新闻网讯 通讯员 毛如茹 报道 ：为进一步优化营商环境，不断提升医疗保障公共服务能力，房县尹吉甫镇医保服务站全面贯彻县医保局优化营商环境部署，持续深化医保领域“放管服”改革，科学精简规范经办服务管理流程，多措并举，全面提升服务质效。

一是加强学习培训，着力提高经办能力。尹吉甫镇医保服务站针对县局下发的每一份文件以及培训资料仔细阅读理解，深剖细挖医保政策，以自学为主，并发扬不懂就问的良好作风，及时对不懂的问题咨询同事，及时弄懂，切实提高自身业务水平和服务能力。

二是提高服务理念，落实“一次办好”制。大力推进“群众诉求有理有解”理念，围绕群众反映办事手续繁琐、办事时间长等难点、堵点问题，采取“一次性告知”方式，需要的材料一纸告知，以优化流程，让群众只跑一次路，既能办成事。

三是采取回访制度，提升群众满意度。尹吉甫镇医保服务站的工作人员对来办理过业务的群众及时回访，比如对来办理医疗救助的群众回访询问救助资金有没有到账等，一方面人性化了业务办理流程，另一方面让群众的满意度得到了显著提升。

尹吉甫镇医保服务站始终将服务群众放在第一位，坚持让信息多跑路，让群众少跑腿，倾心服务办事群众，不断优化营商环境，提升医保工作质量，增强群众获得感。