县湿地局:党员进社区破解高奶奶用水难题

2021-09-26 09:14  

房县新闻网讯 通讯员 向涛 报道: “感谢你们给我想办法,帮我减免了4000多元的水费,我家里终于通水了……”日前,县湿地局党员李太波在对电影院小区水路改造情况进行回访时,小区居民高奶奶向他深情表达谢意。

今年以来,县湿地局在下沉电影院小区工作中,以“学史力行”作为党史学习教育的落脚点,倾心倾力为群众办实事,有效破解了小区高奶奶等一批居民的用水难题。

县湿地局干部上门给高奶奶报告水费结算情况

据悉,高奶奶名叫高德英,今年87岁,老伴已去世多年,在电影院小区9幢2楼独自居住,现有一女儿在房县居住,因家庭原因偶尔过来照顾也很有限。今年7月24日,湿地局党员李太波在走访小区住户时发现,自己的包联户高奶奶在楼下金凤凰大酒店提桶拎水,顿令人生奇。经深入了解,高奶奶才道出了原委,早在三年前,自家楼下的自来水表内侧管道破裂,在自来水管道检修人员未曾及时发现告知和高奶奶也不知情的情况下,最终导致无故漏水1700多方,按照自来水公司阶梯水价标准折算,高奶奶应支付水费6538元,突如其来的高额费用,令经济拮据的高奶奶无力支付,后自来水公司以欠费断供水源至今。于是,高奶奶只好靠拎水将就度日。

县湿地局干部在电影院小区回访用水管网整改情况

群众利益无小事,民生问题是大事。80多岁的高龄老人,步履蹒跚下楼拎水的场景深深刻印在李太波的脑海中。当天,李太波及时将高奶奶的生活情况向单位领导报告。次日,县湿地局党支部会议议定将解决高奶奶用水问题作为“我为群众办实事”的重要内容来抓,由副局长饶正虎和包联党员李太波组成“包保队”,推进把问题化解、把难事办好。

此后,县湿地局“包保队”先后十多次上门与慧泉水业公司有关负责人沟通对接、“讨价过价”,或现场施策,协商解决高奶奶的用水难题。精诚所至,经多次协商,慧泉水业公司被湿地局干部倾心办事的精神所感动,遂以损耗水量的最低成本价折算,愿为高奶奶减免水费4538元,权当水业公司为群众办实事之举。另外2000元水费由高奶奶及子女承担1700元,包联党员李太波主动资助300元。

费用已解决,施工即上马。8月22日,慧泉水业公司安排人员到电影院小区施工清障,最终为高奶奶家畅通了水路、接通了水源。同时,对9号楼幢其他8户的用水管网也进行了同步清污、整改,一并解决了清水管道长期浸泡污水沟池的一系列问题,引来小区居民纷纷致谢点赞。

学史力行,实干为要。“为民办实事,不一定非要干大事,要用心用情为群众解决烦心事、揪心事和微小事,着力提升群众的幸福感。”湿地局副局长饶正虎如此感悟。

今年以来,县湿地局党员干部共为群众办理实事6件、“微难事”3件,有力深化了党史学习教育的成效。

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