房县新闻网讯 通讯员 李云君 报道:“现在的服务太好了,我这腿脚不方便,幸亏有你们帮忙,这才能办到社保卡,取到养老金!”

前不久,居住在万峪河乡大堰村的唐吉千老人把自己的社保卡弄丢了,他着急的联系了万峪河乡人社中心。想要挂失补办社保卡只有去县城,但唐吉千的家居住偏远,从家里步行到村委会要大半个小时,从村委会到乡政府又要半个小时车程,再从乡政府到县城还要坐一个半小时的班车,且唐吉千今年已78岁,子女又没在身边。了解情况后,人社中心的工作人员随即答应帮他去城里办理,两周后,人社中心的工作人员拨通了唐吉千老人的电话,“社保卡已经帮你办好了,过两天就托人给你带过去。”唐吉千老人连声感谢。
这是万峪河乡人社中心深入开展“我为群众办实事”的一个缩影。今年以来,该中心为解决老年人办卡难的问题,主动采取了帮办代办的措施,通过服务效能做“加法”、群众跑腿做“减法”,使得办事群众满意度大幅提升。
