房县新闻网讯 通讯员 刘俊峰  陈萍 报道 :3月9日上午，在政务服务大厅不动产登记窗口，一位李姓老人对窗口工作人员陶然表示感谢，称赞她服务态度好，对不动产登记“帮带办”服务很满意。

上午11时，工作人员陶然发现一位坐轮椅的老人神色焦急，便主动询问有什么事情需要帮助。在了解到老人需要办理转移登记，因上午排队办理的人员很多，担忧自己上午的手续办理不完时，陶然耐心的安慰老人，优先帮老人办理转移登记手续，并在11时50分，老人就领取到不动产权证书。

据悉，房县自然资源和规划局不动产登记中心通过党员干部对口服务办事群体、义务帮带办业务等举措，充分激发党员干部的服务热情，为方便“老弱病残孕”特殊人群办理不动产登记，推出跨区域办、帮带办、上门办等服务措施，让群众感受到家门口的快速便捷服务，拉近了窗口与群众的距离。