房县新闻网讯 通讯员 田立军 万锋 报道 ：“非常感谢你们，来你们这里反映了一次，我的问题就妥善解决了，不需要再往县里跑了。”近日，在社会治理中心经接访领导多方协调，现场化解了张某的信访诉求后，其高兴的说道。

2021年底，青峰镇以“功能提升、优化服务”为着力点和突破口，建成矛盾化解、信访接待、法律服务、便民服务、网格管理等为主要服务内容的“一站式”社会治理中心。“中心”汇聚信息、整合力量，建立线上“信息汇集，流转交办、会商研判”线下“受办一体，即接即办，快结快办，事心双解”的化解工作机制。解决群众诉求“网上网下”联动办理、快速办理，实现“一站式”“一网通办”。

据了解，该社会治理中心建成以来，持续开展领导接访、带案下访，包案化解疑难信访案件等活动，镇主要领导在社会治理接待来访群众90余人次，包案化解疑难信访疑难信访案件32起。实现赴县以上信访数量下降80%，全镇信访存量下降60%，社会治理中心办事办结数量明显上升，群众有事首选来中心咨询了解，“小中心”发挥“大作用”。

（责任编辑：黎娟）