医保服务不停步便民服务不止步为深入践行医院“以患者为中心”的服务宗旨进一步优化就诊流程

我院积极探索新型就医支付方式实现了便携式的医保缴费功能

从即日起参保人无需在窗口排队无需带医保卡即可通过手机直接完成医保缴费

医保线上支付功能的开通，真正解决了患者就医时的诊间支付和远程支付等“老大难”问题，患者的就医过程将会更方便、更省时，不仅极大地提升了医保结算服务效率，改善了患者的就医体验，而且也可减缓疫情防控期间因排队挂号、缴费带来的疫情防控压力。

01温馨提示1.医保线上支付仅支持湖北省内普通职工医保类型支付门诊费用。2.当前就诊人的门诊费用仅能用本人的医保卡进行线上支付。3.退费请携带就诊人医保卡前往门诊收费窗口办理。

02传统支付场景      参保居民在门诊缴费时如想要用医保结算，就必须到收费窗口排队，刷医保电子凭证或者医保卡。经常出现诊室↔缴费窗口↔检查科室来回跑的情况，还可能面临医保结算排队，结算时间长等问题，既耽误时间、又影响就医体验。03移动支付场景

参保居民只需打开十堰市人民医院官方公众号，随时可挂号预约好就诊时间，提前10分钟进入医院，无需排队取号，直接到就诊科室就诊。医生开完处方以后，患者再次进入医院官方公众号，可直接在手机上进行医保结算，结算完成后直接去完成剩下的诊疗即可。无需排队，高效快捷。

如何使用医保移动支付

1.门诊医生开立处方和申请单后，患者可在我院公众号门诊缴费界面(患者需实名制绑定就诊卡）实时看到待缴费的处方信息：

2.点击链接查看费用详情，选择医保支付方式：

3.首次使用需进行医保“身份授权确认”：

4.确认医保支付账单信息：

5.输入支付密码完成支付：

随着后续功能不断完善住院医保线上结算等功能也将上线