房县新闻网讯 通讯员 张溢 报道:叮铃铃....近日,工作人员接到一位群众来电“喂,是社保中心吗?”“您好,这里是社保中心,请问你要办什么业务呢?”“我在登录手机APP准备进行今年的认证时,系统提示已完成认证,但是我并没有认证过,能帮我核实一下吗”?“您好,我查到您已通过核酸检测大数据比对静默认证方式完成了本年度的资格认证”。“那太好啦,谢谢你了...”
提到2022年度社保待遇领取资格认证,退休人员深有感悟。近些年资格认证虽然不用跑腿,通过手机线上就可以完成,但这对于年纪较大、不会使用智能手机的老年退休人员来说,是一件烦心事、操心事、揪心事。
今年,为进一步解决老年人因操作手机不熟悉导致认证难、认证率低的堵点问题,房县社保服务中心依托大数据比对,积极探索“无感觉、不打扰”静默认证服务模式,让数据多“跑腿”、群众不“跑路”。主动联系公安、卫健、民政等部门进一步拓宽数据共享范围,在远程认证基础信息上,通过“社区敲门行动、卫健疫苗接种、核酸检测、出行大数据”等大数据比对确认待遇领取资格,将资格认证从窗口“现场办”、手机“掌上办”升级到了静默认证“不用办”,真正做到了“认证无感”。截至目前,全县累计为16863名企业职工退休待遇领取人员通过认证,认证率达96% 。
下一步,县人社局将不断提升经办服务水平,进一步完善工作机制,在确保数据安全的前提下,深入推进以信息比对为主、远程自助认证和社会化服务相结合的认证新模式,让群众“零跑腿、零感知”,切实打通便民服务“最后一公里”。
