房县新闻网讯 通讯员 陈梦园 高斌：“感谢感谢，新年快乐，因为家中老人想看春晚，电视不知道什么原因坏了，这才抱着试一试的心态打这个电话，没想到你们这么快就来了。”除夕夜白鹤镇石堰河村村民唐运东对前来维修的国网房县供电公司白鹤供所工作人员说。

除夕晚上，白鹤镇居民打电话到国网房县供电公司白鹤供电所反映家中电线线路出了问题，电视看不了。在接到用户诉求电话后，白鹤供电所立即派出专人到用户家为用户解决困难。到达用户家经检查发现是电视机插座故障，供电所工作人员免费为用户处理故障。

自国网房县供电公司开展春节保供电“双优四零”主题活动以来，该公司始终坚持“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，积极开展巡视消缺、网格结对、客户走访、用电体检，春节“不打烊”，供电所落实24小时值班制度，随时待命，同时供电所党员服务队队员主动上门，对用户供电线路、电器、室内线路、插座等用电设备和线路进行仔细检查，及时排除各类电器设备的用电安全隐患，并赠送灯笼、对联等共贺新春佳节。

春节期间，国网房县供电公司将全力做好电力保供工作，不断深化作风建设年建设，持续开展春节期间走访服务，畅通服务通道，及时响应服务诉求，同时密切关注政府、气象部门发布的自然灾害预警信息，积极开展雨雪冰冻等自然灾害应急工作，全力保障全县用上安全电、暖心电、满意电，让房县人民亮亮堂堂过大年。