房县新闻网讯  通讯员 饶楷  报道：自能力作风建设活动开展以来，红塔镇党员干部持续发扬务实担当的工作作风，在人居环境整治、创文、共同缔造等重点工作中淬炼能力作风，持续提升群众满意度。

共同缔造提升治理能力。以共同缔造工作为抓手，着力提高基层治理能力和治理水平，强健基层堡垒作用，对照工作清单逐项推进，激发干部干事创业的激情，转变工作作风。定期在村小组内召开户院会，与群众共同商讨村内事务，做到大事小事有商量，群众有发声，干部有回应。目前，南潭片区已开展户院会30余场，完成片区27户厕所、猪圈改造，建成循环路12公里，盘活3处闲置资产，治理水平持续提升。

文明创建擦“靓”集镇颜值。将创文工作作为当前时期的重点工作，重点整治集镇乱搭乱建、乱摆乱放现象，着力改善人居环境，打造干净整洁的集镇环境。围绕外塑“颜值”，内提“气质”，开展创文专项行动，定期组织志愿者到集镇区域开展环境整治工作;成立执法中队，督导集镇创文开展情况，对违规停放车辆、乱堆乱放行为按程序进行处理；新建菜市场，引导小摊小贩入驻菜市场，进行规范化管理，全力提升集镇环境。同时，结合春节、元宵节、中秋节等重大节日组织开展文艺汇演，丰富群众的精神文化生活。

矛盾化解促进和谐稳定。集中力量化解信访矛盾，扎牢稳定基本盘，镇信访办按照“三到位一处理”原则，联动多部门合力攻坚，对重点矛盾事项协商会办，定期研判分析积案进展情况，通过定责任、定任务、定时间的方式，确保信访积案有效化解。同时，通过变群众上访为干部下访，深入群众，解决急难愁盼，通过政策宣讲摆清道理、思想疏导打开心结，将群众合理诉求及时解决到位、整改到位、帮扶到位，将矛盾化解在早化解在小，做到小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交。

服务提升优化营商环境。红塔镇便民服务中心深化“放管服”改革，积极探索政务服务“帮办代办”新模式，开设了帮办代办服务专窗，实现办事时间“无断档”，办理事项“无空挡”，优质服务“无阻挡”，全面实现全镇便民服务“510”（“一网覆盖、一门服务、一窗通办、一次办结、一号咨询、零跑动”）工作目标。定期开展业务培训、丰富服务事项，在镇、村两级加强服务事项网办“线上”+“线下”宣传，丰富服务形式，延伸服务链条。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高，营商环境进一步优化。