
张霞,女,出生于1977年4月,中共党员,毕业于湖北医药学院临床医疗系,本科学历,副主任医师,房县人民医院老年医学科、全科医学科主任。荣获房县“巾帼楷模”提名奖、被评为房县“最美家庭”。多次被评为三八红旗手、优秀共产党员、抗疫先进个人、优秀管理干部。
“张主任早啊!”“王大爷,今天气色不错啊!”“张奶奶,昨天晚上休息的怎么样!”“刘叔叔一会我来看你”。一大早房县人民医院全科医学科病区内,医生还没有开始查房,一声声嘘寒问暖的声音都相继传来,病人争先恐后的问候声此起彼伏。这位亲切的与病人打招呼,声音洪亮、行事干练的女医生,就是被同事戏称“好兄弟”,老病号称她为健康“贴心人”的老年医学科、全科医学科主任张霞。

作为科主任,学科带头人,一年365天,白加黑、5+2,她每天工作时间都在十小时以上,每天都在医院与病人打交道,早来晚归是家常便饭。无论是治疗病人、科间会诊还是指令性任务,接到通知都是第一时间到达,给出完美的诊断报告,在院内各科室大家都称这位“女兄弟”是个讲究人。
老年医学科、全科医学科接诊的患者大部分都上了年纪,多病共存。对于病人,特别是老年患者,有了疾病,一瞬间他们就成了弱者,身体、心态变化极大,他们在治病的同时更需要他人关怀。每一次为病人做详细的查体,张霞都会习惯的搓搓手,生怕手冰到了病人;了解患者的病因、病史、家庭状况、就医经历时她都会耐心倾听;根据检查结果,向患者解释病情、制定诊疗方案她都会不厌其烦;面对焦躁不安的患者,她都镇定自若尽力安抚;她用微笑和有力的双手温暖每一位患者,总会在第一时间给病人以康复的希望。

张霞总是习惯站在患者的角度想问题,提出以病人为中心,带着感情进病房的服务理念,在科室内开展“假如我是患者”“假如我是患者家属”换位思考、“零距离沟通”的人性化服务。将关怀式语言接触病人,人性化服务渗透到医疗服务当中。面对患者,更是一视同仁,全心全意的为患者服务。给行动不便的患者打开水,热饭,给贫困家庭救助是常有的事。
在一次早上巡视病房的时候,65岁的患者路某床头柜上的一袋馒头引起科主任张霞的注意。一番细心询问,才知道这是老人家两天的口粮。原来老人家住在偏远山区,因老年综合征入住科室,儿子远在广东务工,每个月都会等工资发了才能寄来生活费。为了节省费用、减轻负担,老人家每天啃2个馒头。看着这揪心的场面,张霞当即掏出一百元钱递个老人家,并安排护士为他买来可口的饭菜。在她的倡议下科室人员你二十、我三十为老人家捐款,还为他买来换洗的衣物。十天后老人症状缓解出院,紧紧握住张主任的手久久不放、泪流满面,一次次哽咽的感谢给了他第二次生命。

“只要张主任在科室,我就放心了”,“见到她我就觉得病好了一半”。金杯银杯不如病人的口碑,金奖银奖不如老百姓的褒奖。医生的责任心化身为患者的安全感,把解除患者痛苦作为工作目标。她要求科室全体医护人员要勤奋钻研科学,积累知识,用前沿科技造福患者,用温情服务感染患者,倡议全体医护视患者为亲人。为患者过生日、除夕包饺子、同吃年夜饭,点点滴滴走近患者。零距离沟通、亲情化服务、家人般的温暖,让患者身心健康都得到快速恢复,得到病人的一致好评。科室一面面锦旗、一封封感谢信见证了她的温情。

疫情暴发,作为一名有丰富临床经验的内科医生,更作为一名共产党员,她主动请缨,不顾自身安危,放弃家人全身心的投入到工作中,始终坚持战斗在抗疫第一线。特别是在疫情防控新十条政策落实后,她自身被“阳”两次,诊断为病毒性肺炎,每天顶着高烧39度多的身体,带领全科室医护人员,穿梭在各个病房查房,询问病史,给患者做体格检查,做治疗从不缺席,迎“疫”而上,不讲条件,不惧危险,紧急救治,实现收治病人零死亡。
她作为一名医务工作者,牢记大医精诚,对医疗技术精益求精,对患者满腔热情;她作为一名普通劳动者,将全部的身心扑在岗位上,一门心思干工作,用自己的一言一行带动着身边的每一个人;她作为一名共产党员,牢记为人民服务的宗旨,几十年如一日,勤于奉献,时刻发挥党员先锋模范作用,甘当群众健康的守护人。(裴中东 屈振坤)
