房县新闻网讯 通讯员 孟钰 报道： “真的感谢咱们工作人员的贴心服务，半个小时就帮助我们办理了营业执照所有手续。”近日，青峰镇便民服务中心高效快捷的服务获得了村民代先生的点赞。青峰镇紧紧围绕提升服务效能，持续推动优化营商环境，巧用“加减乘除”四字诀，打造更加便利的政务服务环境，助力实现“零障碍”“零跑腿”“零距离”。

“加”服务速度。提高办事效率，围绕全镇营商环境工作中存在的短板开展自查自纠，着力解决企业和群众办事遇到的困难，增设服务窗口，不断提升窗口服务质量和效率，全面推行“最多跑一次”服务。加强各部门之间统筹协调和资源整合，打通内部梗阻，全面推行“一站式”办理、“一网通”落实。切实为办事群众和企业提供便利，让群众“少跑腿”、数据“多跑路”，形成高效便捷的政务服务体系。

“减”审批程序。简化办事流程，按照“精简、高效、务实、便民”的原则，重新梳理办事流程，让群众办事不再有痛点、难点。严格执行首问负责、限时办结、一次性告知等制度，在政策法规允许范围内，取消不必要环节，最大程度精简材料、优化流程、压缩时长、提高效率。结合强化能力作风建设工作，推动全体干部进一步转变思想观念，强化工作职责，提升服务效能。

“乘”政策东风。抢抓政策机遇，结合省政府《2023年第一批政策清单》，采取线上广泛宣传与线下实地走访等方式，加大“惠企政策”宣传力度，不断提高宣传覆盖率和政策知晓率，帮助辖区企业快速熟悉和把握相关政策红利，精准运用政策，积极全力争取，把政策红利转化为发展实效，确保“应享尽享”，进一步推动企业增产增收，切实帮助企业纾困解难，助推全镇经济社会实现高质量发展。

“除”不良作风。强化监督机制，整合基层监察监督力量，紧盯重点窗口，在日常巡查、综合检查等工作中加大营商环境依法治理，定期开展办事服务窗口作风集中治理。畅通诉求“绿色通道”，实现沟通“零距离”，及时回应群众诉求，满足群众合理需求，始终做到靠前监督、精准监督，着力解决影响营商环境的纪律作风问题。