房县新闻网讯 通讯员 郑家旺 邬姗姗 报道：今年来，县人社局城乡居保服务中心牢固树立为民服务理念，不断加强能力作风建设，以业务经办规范化为抓手，切实提升服务群众的能力和水平，确保居民养老保险政策落实落地。

抓实服务能力提升，保障政策惠民便民。一是加强学习，利用局系统集中培训、支部主题党日、中心工作例会等活动，不断提升理论素养和业务水平，促使经办人员更能胜任岗位需要。二是对照“23度人社服务”标准，依托乡镇人社中心将服务延伸至最后一公里，广泛推行上门服务、帮办代办，让惠民政策更便民，不断增强服务对象体验感。

抓实待遇及时发放，保障参保人员权益。参保人员按时享受待遇，是居保政策惠民的直接体现。中心不断加强业务经办水平，每月及时收集、复核业务资料，依规操作业务系统，保障每月15日之前完成待遇发放。建立参保人员到龄告知、待遇标准告知、发放失败告知“三个告知”制度，主动联系群众办理待遇领取、丧葬补助发放、失败人员卡号变更等手续，保障参保人权益。

抓实待遇稽核认证，保障社保基金安全。中心扎实推进稽核认证工作，筑牢基金安全防线。大力宣传使用支付宝、微信“刷脸”自助认证，提高认证便捷性和真实性。强化日常稽核，通过入户核查、业务抽检、数据比对等多种形式，及时发现问题并整改，堵塞风险漏洞，守好群众“养老钱”，保障基金规范高效运行。