房县新闻网讯 通讯员 陈娥 王丽 报道：为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，落实好“老有所养”民生政策，不断提升便民化的服务水平，扎实做好养老保险工作，近日，县人社局“四心服务”做优做实城乡居民待遇领取资格认证工作。

一是用心服务，理顺工作流程。根据我县城乡居民养老保险享待资格认证工作实际，召开专题会议安排部署此项工作，制定详细的“时间表”和“路线图”，确保认证工作顺利、有序推进，城乡居民养老保险金按时足额发放。

二是省心服务，开展自助认证。通过各类大型宣传活动、健康体检、微信群、QQ群、张贴认证直达二维码等方式，多渠道、全方位宣传资格认证政策和方法，提高群众知晓率，推进实现自主认证、网上认证。同时，按照就近办、便利办的原则，指导全县20个乡镇村（社区）两级干部熟练掌握认证操作方式，利用召开群众会议、健康体检等，集中开展“面对面”刷脸认证，提高认证工作效率。

三是暖心服务，开展上门认证。对辖区内年老体弱、行动不便、集中供养五保等特殊群体，动员乡镇人社中心工作人员上门入户，帮助群众开展资格认证。同时，对常年在外居住的老人采取手机视频认证“一对一”指导，切实做到“不漏一户、不落一人”，让干部多跑腿、群众不跑腿，用人社干部的辛苦指数，换取人民群众的幸福指数。截至目前，全县人社部门为特殊群体上门提供认证服务1578次，群众的幸福感、满意度不断提高。

四是贴心服务，推动静默认证。通过交通运输、看病就医、银行业务等大数据共享，完成享待群众静默认证，实现让数据多跑路，群众不跑腿。上半年，全县约7.9万城乡居民养老保险待遇领取人员，已完成6.0万余人次资格认证，认证率达75%，维护了群众享待权益，保障了社保基金安全。