房县新闻网讯 通讯员 徐浩 报道：“你好！你的新生儿户口登记已经为你办好了，接下来你可以到旁边的医保窗口为新生儿办理医保参保登记，新生儿出生三个月内是免费参保的，然后再到人社窗口为新生儿申请办理社会保障卡”。每次在给新生儿办理完户口登记时，户籍窗口的张警官总是耐心的跟前来办事的群众细心讲解到，这也是姚坪乡一站式便民服务“小窗口”一项具体服务举措。

“一站式”便民服务窗口，是姚坪乡便民服务事项“马上办、用心办、下沉办”又一具体体现，通过整合公安、医保、人社、民政同一类似10余件服务事项，实现多部门联动，一次性告知，一条龙办理，接替式服务，擦亮“流程更简、效率更高、服务更优”的便民服务新名片，让“高效办成一件事”变为“一站解决多件事”。

今年以来，姚坪乡不断推动便民服务中心规范化建设，实现了有场地、有人员、有牌子、有制度、有事项、有服务“六有”标准化便民服务建设，通过聚焦提升服务意识、打造优质服务形象、提高服务效能，倾力打造忠心向党、同心敬业、暖心为民、潜心精进、廉心奉公“五心”窗口，积极推进“放管服”改革工作走深走实，真正做到了政务服务事项“审批不出乡”“乡内事乡内办”，使广大群众对便民服务的满意度得到了进一步提升。

目前，姚坪乡便民服务事项下沉到乡一级共174个，真正意义上实现了“就近办、就地办、上门办””的高效服务，今年以来，完成社保上门认证便民服务200余次，累计为群众办理各类便民服务事项1000余件，提供社会保障卡，资格认证，丧葬抚恤“网上办”帮办代办服务100余件。