房县新闻网讯 通讯员 汪敏 报道：1月3日上午，九道乡响应沟村村民单某来到九道乡便民服务中心，为其百货商店办理营业执照，工作人员提前电话告知其所需材料，现场仅用时20分钟便完成营业执照的受理、审批、出证。办完业务，单某不由得感叹：“现在办事又方便又快，感谢党的好政策好服务！”

据悉，2023年度九道乡便民服务中心共办理新增个体工商户、个人独资企业、农民专业合作社80余户，办理旧照换新、增加正副本、变更注销等30余户，帮办代办食品经营许可、小餐饮许可10余户。

近年来，九道乡以优化政务环境、改进工作作风、提高服务质效为出发点，不断健全工作机制，着力提升服务质量，建立一次性告知、限时办结等制度，对于申请事项资料齐全件、即办件，实行窗口一次性办结，对于主要材料齐全且符合法定形式的申请事项实行容缺受理。对高龄老人、残疾人等特殊群体，实行全程帮办式办理。对行动不便的群众，提供“上门服务”，最大程度实现一次办结，让政策多跑路，群众少跑腿。全年累计为群众提供公安户政、医保缴费、养老认证、工商注册等帮办代办服务40余人次。此外，九道乡便民服务中心积极响应行业标准，加强窗口服务规范化建设，在大厅显著位置张贴文明标语和社会主义核心价值观，并将事项办事指南、一次性告知、操作规范和流程图等材料摆放在窗口，方便群众查阅。通过这些措施，为企业和群众打造一流政务服务环境，营造文明办事、文明服务的良好氛围。

接下来，九道乡将结合“三抓三促”行动，推进便民服务中心建设，通过拓展服务范围、丰富服务形式、延伸服务链条，打通村级服务堵点，全方位为群众纾困解难，让群众