房县新闻网讯 通讯员 汪敏 柯旭东 报道:3月5日,九道乡召开2024年度政务服务效能提升工作安排部署会,对2023年政务服务成效做法作出总结,对新一年工作任务进行明确部署,进一步优化基层政务服务工作、加快延伸服务触角、探索政务服务新路径、提升增值服务水平,以高质量基层政务服务赋能高质量发展,切实提高企业群众办事的便利度、幸福感。

近年来,九道乡坚持以人民群众的关切为导向,全面优化基层政务服务体系。线上夯实“一网通办”数字底座,一体化推进“一件事一次办”“只进一门、只跑一次”“帮代办”等综合改革,线下持续完善以乡便民服务中心为核心,9个村级便民服务站为基础的服务模式,积极开展改革创新探索,提升基层政务服务便利化服务水平,获得“2023年度县政务服务系统信息宣传工作先进单位”“房县2023年政务服务三化建设先进个人”荣誉。
接下来,九道乡便民服务中心将继续把优化服务的切入点体现到推动工作的实际举措上,把利民惠民作为“评判标尺”,以“服务指数”换取百姓的“满意指数”,以助力区域经济社会发展为目标,发挥基层政务服务“神经末梢”的作用,及时感知企业群众需求,并持续优化基层帮代办工作机制,为企业群众提供更加方便快捷、贴心高效的服务体验,践行为民初心。
