房县新闻网讯 通讯员 戢薇 刘润松 报道：为进一步提升城市精细化管理水平，房县城管执法局积极探索，强化部门联动机制，聚焦社区群众的急难愁盼问题，用城市管理的“温度”赢得市民的满意度。

近日，诗源华府小区业委会向房县城乡管理综合执法大队反映，小区内居住的一名花甲老人，常年在外拾荒，不仅在自己的房子里堆满杂物，还私自占用隔壁一户尚未入住的空房存放废品。随着气温升高，整个楼层气味难闻，环境脏乱。小区物业多次上门，但每次老人都情绪激动、拒绝清理。

“联合执法进小区”工作专班随即前往小区了解情况。现场勘察发现，整个三楼堆放着大量的杂物，且多为易燃物，稍遇明火就极易引发火灾，必须马上处理。考虑到老爷爷年事已高，工作专班多次上门耐心沟通，告诉他杂物产生灰尘和细菌会影响身体健康，堆放在一起也容易起火，很不安全。在连续一周的细致沟通后，老爷爷最终同意对屋内杂物进行清理。

城管执法队员与消防队员做好安全防护措施，花费了一天的时间将杂物进行有序转移归类和妥善安置。物业公司对公共区域的卫生进行了彻底的打扫。业委会的同志们把自己的手机号码留给了老爷爷，叮嘱他有事随时打电话联系。困扰多时的难题解决了，大家悬着的心也彻底放下了。

民生无小事，事事系民心。房县城管将始终坚守全心全意为人民服务的初心,不断提升服务质量,共同营造管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的社区环境。