房县新闻网讯 通讯员 吴成浩 宋莱 报道:7月4日,土城镇龙坪村的胡先生就急匆匆走进了土城镇党群服务中心,咨询办理无犯罪记录证明业务。公安窗口工作人员了解到情况后,热情接待,悉心对胡先生进行业务指导,帮助其上传证件并指导其成功打印。陈先生激动地表示:“真的非常方便,几个小时前申请的无犯罪记录证明,马上就办好了。本来还以为要跑到县城里才能办理,没想到在‘家门口’就办好了,一次都不用跑。”
因在外地工作需要,胡先生需要开具本人户籍地的无犯罪证明记录。7月4日,胡先生致电土城镇党群服务中心询问相关事宜。“现在在‘湖北公安政务服务平台’上就可以申请办理……”电话里,综合窗口工作人员唐伟东详细地讲解了该业务的线上办理流程。胡先生随即提交了申请,几个小时后便收到了办结反馈。为了便于群众办事,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”。
近年来,土城镇党群服务中心以“服务无止境,满意为群众”为工作目标,始终坚持贯彻落实“让群众最多跑一次”要求。充分发挥“一网通办”平台支撑作用,集中受理群众各类诉求。积极推行“零跑腿、”“零距离”服务。通过全程帮办代办、远程帮办方式解决群众的急难愁盼问题,让群众享受到更精准更高效更便捷的服务,让群众真正体验到远程帮办“零跑腿”、政务服务“零距离”的便利。
下一步,土城镇党群服务中心将继续聚焦企业群众需求,不断升级办事体验,以昂扬的斗志、扎实的作风和崭新的姿态,踔厉奋发、赓续前行,全力打造服务更优、效率更高的政务服务环境,不断提升企业群众政务服务满意度和获得感,为优化营商环境注入审批服务澎湃“新动能”。
