房县人社局:念好“四字”诀开辟维权新格局

2024-07-11 14:44  

房县新闻网讯 通讯员 董智 陈汉堤 蒋冰松 报道:近年来,房县人社局以“一站式”劳动保障维权先行区创建为契机,深化监察、仲裁体制改革,念好“统”“简”“压”“推”四字诀,不断探索开辟劳动保障维权新路径。

念好“统”字诀,统一业务流程。搭建“一站式”劳动保障维权平台,加挂“房县社会治理劳动保障维权中心”牌子,将劳动保障维权纳入全县社会治理工作统筹。融合“信、访、网、电”多渠道维权投诉“窗口”,由综合接待窗口值班人员负责受理线上线下所有劳动保障维权事项,实行“一窗”受理,后台分办。接访接诉大厅对来访群众全面开放,公开、透明,工作人员与群众直接心贴心倾听诉求、面对面宣讲政策。

念好“简”字诀,简化办理环节。推行周工作例会制度、周工作清单制度、重大案件会审制度,出台“一站式”劳动保障维权中心管理制度,明确职责、优化分工,开拓思路、创新方法,实现依法依规维权与灵活高效处置有机结合,优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率,促进劳动保障维权事项处理更加规范有序。对违法犯罪行为,及时启动“监警联动执法”,落实“行刑”衔接机制,以“高压态势”打击违法犯罪,兜牢民生底线。

念好“压”字诀,压缩诉调时限。坚持将“非诉机制挺在前面”,实行快速调解,人社+工会裁调对接工作室根据案情充分发挥人民调解、工会调解、仲裁调解、行政调解、司法调解作用,五调联动,将调解时限由15日缩短至5日,效率提升66.7%。开辟“绿色通道”,设立农民工工资争议速裁庭,简化办案规程,优化开庭方式,细化速裁标准,农民工工资争议案件实现10日内办结。

念好“推”字诀,推动服务下沉。持续深入开展“千名仲裁员服务万企”“青年仲裁员志愿者联系重点企业”“人社惠民政策进万家”等活动,充分发挥党员干部的模范带头作用,组织开展政策宣讲、法律讲堂、业务竞赛等活动,广泛宣传、解读《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等政策法规,加强宣传力度,扩大根治欠薪工作宣传的覆盖面和影响力,引导用人单位增强法律意识,有效引导劳动者依法维权和规范企业用工行为,形成良好的社会氛围。

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