房县新闻网讯 通讯员 陈萍 李舒棋 报道:今年以来,房县自然资源和规划局坚持把优化营商环境作为“一号工程”,紧紧围绕“时间、成本、便利度”核心指标,大力深化“一件事一次办”,持续推进“互联网+不动产登记”,以更优举措更好服务提升企业群众满意度和幸福感。

帮办人员正在为办事群众提供咨询引导服务
学礼仪、优服务、树形象,提升窗口服务“软实力”。局窗口单位在政务服务中心的组织领导下,邀请授课老师,结合工作实际,从仪容仪表、坐姿站姿、言行举止、微笑服务等方面,通过理论知识讲解、实际故事案例深入教学,系统、规范进行礼仪培训。通过培训,规范了服务行为,提升了服务质量,展现了良好的工作风貌,服务水平持续提升。
“一窗综办”再升级,助推服务便利化。通过整合综窗服务,优化业务流程,加强部门协同,推广线上服务等方式,提高业务能力,提升服务质效,实现了登记业务1个环节,企业间转移登记60分钟办结,首次、个人二手房转移登记0.5个工作日办结,一般登记即办即结。今年共办理企业间存量房非住宅转移登记46件,个人二手房转移登记417件,一般登记3567件,办结率达到100%。
“简”手续优服务,遗产继承再提速。践行提升“高效办成一件事”承诺,深化不动产非公证继承手续,通过明确非公证继承的办理流程和服务标准,引入遗产管理人制度,精简查验环节,落实6项告知承诺,推进材料共享,提高登记财产便利化水平。今年共办理非公证继承登记业务45件,为群众节省公证费用3万余元。
开启二手房“带押过户”,为企业群众“解压松绑”。与金融机构协作配合,不断完善“不动产登记+金融”服务体系,纵深推进二手房“带押过户”业务,在全县范围内,抵押贷款购买的房屋在抵押期间买卖过户,且买方需要以该房屋申请抵押贷款的,当事人可以向不动产登记中心一并申请办理存量房转移、新设抵押权首次注册、原抵押权注销“三合一”登记。通过与银行合作,办理了1件同行“带押过户”业务。
推行土地使用权预告登记,以“小切口”改革推动营商环境“大变化”。制定了《房县土地使用权预告登记改革工作实施方案(试行)》,明确土地使用权首次登记预告登记、土地使用权转移预告登记两种模式。企业在分期缴纳出让金或开发投资未达到转让条件而无法办证时,已签订出让合同或转让合同的,可申请土地使用权预告登记,待缴清出让金或达到转让条件时再办理不动产正式登记。今年,通过办理土地使用权转移预告登记,有效处置闲置土地265亩,在化解低效闲置土地的同时,助力企业办理审批许可达到开发投产条件,为优质项目落地开辟了全新路径。
