房县新闻网讯 通讯员 陈婷 邓国凯 报道:为人民群众办实事,特别是为困难群众服务,全力解决最直接、最现实的困难和问题,为全面做好此项工作,沙河乡民政办转变工作方法,每月及时对接数据,主动服务,从“人找政策”到“政策找人”的转变,变被动为主动,对符合两项补贴的安排工作人员上门办理,同时进一步了解残疾人身体状况和存在的困难,对入户中的残疾人逐一进行登记,确保每位残疾人的信息准确无误,更好地为残疾人提供帮助和服务。

通过走访低保家庭,详细了解重点低保户的身体状况、生活情况以及家庭情况是否存在重大变化,特别是独居低保老人,在聊天交谈的过程中,向老人介绍最新低保相关政策,进一步发现独居老人生活中的困难,以更精准的救助方式帮助困难家庭。通过关心、走访,切实的帮助可以让老人的生活更有保障,详尽的政策解释可以让老人更有安全感,而短暂的陪伴也可以让老人心中更加温暖。
将“窗口服务”延伸到家庭,主动从身边的小事入手,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧,沙河乡民政办始终把群众需求作为工作重点,全心全意为困难群众排忧解难,尽心尽力为群众办好事、办实事。
