房县新闻网讯 通讯员 邓文奎 徐 升 唐 甜 报道： 近日，房县市场监督管理局、房县消费者委员会举办《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）宣贯会，科普消费维权知识，为消费者营造更加公平、放心的消费环境。

会议着重对《条例》进行了解读，围绕消费者权益保护工作中的重点、难点和热点问题，深入剖析了消费维权典型案例，讲解消费者的安全保障权、知情权、求偿权等各项权益，企业应履行的义务和可能面临的法律责任，以典型案例直观展示企业侵权行为及其相应后果。

今年来，房县市场监督管理局、房县消费者委员会以贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》为契机，全力维护消费者合法权益，认真处理投诉举报、化解矛盾纠纷，做到“件件有着落，事事有回音”。

通过12315平台和12345热线共受理消费者投诉举报778件，其中投诉569件，已经办结526件；举报165件，已经办结154件；市长热线422件，已办结405件。

下一步，房县市场监督管理局、房县消费者委员会将持续做好消费维权工作，不断提高维权效能，展现放心消费，创建活动实施成效，助力全县经济高质量发展。