房县新闻网讯 通讯员 马冬雪 报道：为了进一步深化“放管服”改革，提升公安机关服务水平，扎实开展“我为群众办实事”活动，积极将各项便民、利民的措施落到实处。近日房县公安局军店派出所主动作为，为行动不便群众上门办证、送证上门，切实解决群众的实际困难。

“真是太感谢你们了，身份证到了打电话通知一下就好了，这几天在掰苞谷，一直没时间去……”7月17日刘某（70岁，系留守老人）到军店镇党群服务中心办理了居民身份证，证件办好后，由于农忙，一直没有领取，8月18日，民警利用周末休息时间将身份证送到干农活的刘某手中，刘某对民警的送证上门表示感谢。

“同志你好，我家老爷子身份证不知道什么时候丢了，他年纪大了，去镇上有点不方便……”8月19日，军店派出所民警在辖区开展“户户走到”活动中，接到辖区村民施某的求助。据了解，施某（86岁，常年患病）行动不便，子女在给施某办理银行、养老业务时发现身份证丢失，施某本人腿脚不好又不便去军店镇党群服务中心办理，遂即向民警求助。民警当即表示可以为施某上门办证，并与其子女约好时间，中午户籍民警携带设备为其办理了身份证。

下一步，房县公安局军店派出所将继续紧盯群众“急、难、愁、盼”问题，从小事做起，持续坚持上门服务，与群众面对面，听取群众对户政工作的意见和建议，积极宣传便民、利民、惠民的户政政策，多措并举推动“我为群众办实事”活动走深走实，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。

一审：黎娟  二审：程艳  三审：黄朝永