房县新闻网讯 通讯员 舒荣敏 付足 报道：12345政务服务便民热线是政府和群众之间的“连心桥”，也是社情民意的“晴雨表”，一直以来，青峰镇热线办理始终坚持把党和政府的温暖传递到群众心坎上，于寻常处见功力，于细微处见真章，切实解决群众牵肠挂肚的民生大事，化解群众天天有感的关键小事。

近日，青峰镇接到热线工单反映东西店村大畈小区近期突然出现供水不足甚至停水问题。接到热线后，青峰镇高度重视，第一时间联系来电人并向村委会反馈相关情况。现场核实后，东西店村立即行动，由村干部带头召集管水护水员和党员群众迅速开展排查工作。由于该管道深埋地下，大家用铁锹和锄头挖开泥土，对管道一段一段进行排查，最终发现问题所在，对管道进行更换，并调试更换后的自来水管，保证大畈小区各家自来水能够正常供应。经过大家的共同努力，水管抢修完毕，村民用水恢复正常。

这只是青峰镇处理便民热线的一个缩影，快速回应群众诉求，以实际行动展现政府机关的为民服务效能，是践行“以人民为中心”宗旨的生动体现。青峰镇将持续坚持“倾听民声、为民服务”的原则，在解决群众诉求上持续发力，不断提升群众的满意度和信任感，打通与群众的连心桥。