房县新闻网讯 通讯员 王晓红 任艳琴 报道：“你好，同志我最近得了个重病，需要在武汉协和医院住院做换肾手术，后期估计还要看病吃药要花不少钱，经济负担不起了，想问下医保有没有啥优惠政策可以报销呢？”4月20日的上午政务服务大厅医保窗口接到了这样一个咨询电话，房县医保局窗口工作人员接到电话后，通过在医保系统查询到该人员参加了职工医疗保险，工作人员耐心给张先生解释：“先生，你可以先办理转诊备案，备案后在武汉协和医院出院后直接结算报销，这样不用垫付医疗费用。还可以申报门诊慢特病和单独支付药品资格备案，申报通过后再看病吃药，门诊治疗都可以享受门诊慢特病、单独药品支付等相关医保待遇报销”。

工作人员电话指导张先生在手机微信湖北医疗保障小程序办好了异地转诊备案，申报了门诊慢特病和单独支付药品资格备案。之后李先生出院在武汉协和医院直接结算共花费了137535.42元，基本医疗报销57392.65元，大病保险报销7618.97，个人支付72523.8元。通过线上办理，李先生不用两地来回跑路，通过手机微信小程序还成功申请上了门诊慢特病和单独支付药品备案，从原来的层层手续、来回跑腿，到指尖轻点手机就能办理医保业务，体现了异地就医高效办，彰显了医保服务温度。

近年来，房县医疗保障局不断优化医保便民服务举措，利用“互联网+医保”，让异地医保就医更加方便、快捷、高效。持续优化营商环境，落实首问负责制、首办负责制，通过网上办、掌上办、帮代办，努力化解参保群众在医保业务经办中的难点、堵点问题，提升了办事效率，彰显了医保温度，获得了参保群众的广泛赞誉。