房县新闻网讯 通讯员 伍子杰 报道：今年以来，化龙堰镇聚焦企业群众关切，以帮代办“小切口”打造营商“大环境”，积极组建“三色”帮代办队伍，推动全镇营商环境迭代升级、整体提升。

以“党建红”夯实服务根基，当好为民“急先锋”。

组建以党员干部为主体的红色帮代办团队，通过主动亮身份、当先锋、作表率，激励其他干部为企业群众提供优质服务。建立党员领导干部包联机制，镇领导班子成员亲身参与帮代办全过程，查找解决堵点问题，推动帮代办服务制度再优化、流程再塑造、服务再提升。全镇已吸纳46名党员干部参与帮代办服务，帮代办响应率100％，办结率100％。

以“志愿绿”延伸服务触角，打造便民“连心桥”。

聚焦孕妇、残障人士、军人等特殊群体需求，组建以志愿者、网格员为主体的绿色帮代办团队，设立“绿色通道”窗口，提供免排队、优先办理、全程帮代办等人性化服务。对行动不便的老人提供“优先办、陪同办、上门办”服务，打通政务服务“最后一公里”。目前，绿色帮代办团队已为群众提供各类帮代办服务250余次，帮助18名退役军人办理优待证、5户困难家庭申请帮扶资金，满意率100％。

以“专家蓝”提升服务质效，跑出惠民“加速度”。

为切实解决企业发展难点堵点问题，化龙堰镇遴选出一批由行家里手组成的蓝色专家型帮代办团队，对企业“零距离”把脉问诊，“点对点”纾困解难，通过提供政策解读、材料审核等服务，助力企业轻松跨越各类审批关卡。推出“智能网办+帮办代办”服务场景，为企业量身定制手续办理方案，大幅提升办事效率。截至目前，已为600余户企业（含个体户）提供帮代办服务，办结各类事项197项，压缩申请时限80％，减少申请材料50％。

下一步，化龙堰镇将进一步优化和完善“红绿蓝”三色队伍建设，把管理做细、把服务做优、把实事办实，做到认识有高度、服务有温度、审批有速度、工作有力度，用心用情用力服务好企业群众，不断擦亮营商环境“金招牌”。