房县新闻网讯 通讯员 吴波 宋凌 报道:近日,为进一步办好医保民生实事,提升参保群众就医满意度,房县医疗保障局积极推进医保信息化建设,在县内定点医疗机构铺设IOT刷脸结算终端设备,助力群众就医结算“零障碍”,推动医保智能化、便捷化服务迈向新时代。
在传统就医模式中,群众时常遭遇忘带社保卡、非智能手机不便激活医保码等问题,严重影响了就医体验。如今,随着IOT刷脸结算终端设备的投入应用,这些难题迎刃而解。参保群众就医时,只需在IOT设备前轻松“刷脸”,就能快速完成医保码激活与报销结算,整个过程仅需短短数秒,大大缩短了排队等候时间,有效提升了就医效率。
据了解,县医疗保障局在铺设IOT终端设备前,进行了充分的前期调研与准备工作。为保障设备的正常运行与使用,组织窗口结算人员开展业务培训,让工作人员熟练掌握设备操作流程与技术要点。针对部分未激活医保码的就医群众,组织医疗机构现场开展激活服务,确保每位参保群众都能顺利享受到“刷脸结算”的便捷。
“现在看病真是太方便了,再也不用再担心忘带卡,刷个脸就搞定了,时代在进步,服务也在提升,为县医保局为民办实事点赞!”在房县中医院体验“刷脸结算”的李大爷高兴地说。李大爷的话,道出了众多参保群众的心声。
目前,我县已向32家定点医疗机构投放124台IOT终端设备。通过人脸识别技术,有效杜绝了冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为。这一创新举措不仅显著提升了窗口医保结算效率,还极大地改善了群众就医体验,得到了社会各界的广泛好评。
下一步,县医疗保障局将持续加大全县医药机构IOT终端设备的铺设和应用推广力度,拓展医保信息化服务的深度与广度,持续优化营商环境,为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医疗保障服务,不断增强群众健康福祉。