房县新闻网讯 通讯员 车钰泓 报道：沙河乡把握干部能力提升年契机，通过三聚焦全面提升干部队伍的政治素养、业务能力和工作作风。

聚焦能力提升，练就服务群众真本领。持续开展沙河乡干部能力作风提升专题班活动，组织干部学习deepseek等新技术，鼓励干部使用新技术提高工作效率，同时重点提升年轻干部政策宣讲、矛盾调解、诉求回应等能力。目前已开展专题培训2期，覆盖乡村干部100余人次。推行“老带新导师制度”，由8名群众工作经验丰富的科级干部担任“成长导师”，与新入职干部、年轻干部结成15个帮带对子，在走访实践中传授“土办法”“方言技”等群众工作方法。

聚焦走访实效，打通服务群众“最后一公里”。开展“入村行动”，统一配发民情台账记录册，要求干部每周至少走访10户群众，详细记录家庭情况、困难诉求，建立“一户一档”台账。活动开展以来，已累计走访群众1013户，收集诉求77条。实施“问题销号”管理，对走访发现的问题实行“收集——分类——交办——反馈”闭环管理，简单问题24小时内响应，复杂问题3个工作日内制定解决方案。目前77条诉求已全部解决。

聚焦长效服务，构建常态联系机制。实行公开公示制度，向全乡群众发放政策明白纸，在村委会公示栏明确包村干部姓名、联系电话、服务事项，确保群众诉求“随时可联系、事事有回应”。开展“回头看”行动，组建专项督导组，对已办结事项进行随机回访，重点核查问题解决质量和群众满意度，防止问题反弹回潮。截至目前，群众满意率达96.2%。