擦亮“房易登”服务品牌 暖心上门办证彰显资源规划温度

2026-05-29 10:32  

房县新闻网讯 通讯员 李舒棋 饶梦涵 报道:“太感谢你们了,没想到住院也能顺利办好手续,真是帮了我们大忙!”近日,房县不动产登记中心主动靠前服务,为在县人民医院住院的八旬老人提供上门登记服务,顺利办结林地转让业务,贴心高效的上门服务,得到了老人及家属的肯定。

据悉,万峪河乡小坪村八旬村民汪老先生名下有四宗林地,因家庭财产调整,需办理林地转让登记手续。由于老人因病住院、行动不便,无法亲自到政务大厅现场签字核验,业务办理陷入难题,家属十分焦急。

群众有难题,品牌有担当。接到求助后,房县不动产登记中心立即启动“房易登”特殊群体绿色通道,落实特事特办服务机制。工作人员提前对接家属,细致预审资料、核对权属信息,做好各项前置准备工作。随后专程前往医院,在不影响老人治疗休养的前提下,耐心讲解登记政策与办理流程,规范完成身份核验、资料审核、现场签字、影像留存等全套流程,高效合规办结登记业务,实现群众办事“零跑腿”。

近年来,房县不动产登记中心持续擦亮做优“房易登”服务品牌,聚焦老弱病残等特殊群体办事难题,常态化开展预约、延时、上门等便民服务。主动延伸服务触角,变“群众跑腿”为“服务上门”,持续打通便民服务“最后一公里”。

下一步,县不动产登记中心将持续深耕“房易登”品牌建设,不断丰富服务内涵、细化便民举措,持续提升不动产登记服务质效,以优质政务服务切实增强群众获得感与幸福感。

相关阅读