房县新闻网讯 记者 刘宏贵 报道：12月30日，县委副书记、县长蔡贤忠主持召开全县信访维稳工作专题会议。会议对涉及群众切身利益的重点信访维稳突出问题进行逐案分析，并提出了明确化解方案，就近期和今后一个时期的信访维稳工作进行安排部署。
县领导张慧彬、徐锦凤、张永平、杜启学、高明哲、柯正洪、张富华、肖玉玲、付必久出席会议。
蔡贤忠要求，全县各级各部门要充分认清形势，带着深厚的感情做好信访维稳工作，进一步增强做好信访维稳工作的决心和信心，以“五要”统领信访维稳工作：
一要带着感情。各级各部门要牢固树立以群众工作统揽信访维稳工作的理念，带着对人民群众的深厚感情，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作和信访维稳工作当家业来做，千方百计解决群众的合理诉求。
二要因案施策。对信访突出问题，要做到“情况明、思路清、方法活、措施硬”。要充分论证解决路径的可行性，找准症结，多措并举，分类处理好群众诉求，在不违背现有法律和政策规定的前提下，统筹兼顾，灵活处理，具体做到以“情”化访、以“法”处访，最终达到“案结事了”。
三要部门联动。各级各部门要切实履行信访维稳工作“第一责任”，落实“一岗双责”，主要领导要做到定期接访、主动约访、带案下访、上门回访。各部门之间要加强协作，相互配合，形成合力，务必做到“机制到位、责任到位、包案到位、保障到位和督办落实到位”。
四要依法依规。坚持法治思维导向，依法维护群众正当权益，积极引导群众通过法定途径解决问题。深入开展“法治信访”和“平安房县”建设，积极开展法律法规宣传解释工作，引导群众通过法定途径和法定程序反映信访诉求。严厉打击“非法集资”、“恶意欠薪”等违法犯罪行为，全力维护群众切身利益。
五要关心群众。各级干部要心系群众冷暖，关心群众疾苦，深入开展矛盾纠纷大排查、大化解。要结合精准扶贫、困难慰问等活动，下功夫解决群众反映强烈的热点、难点问题，不断提高服务群众的效能，做到诉求合理的解决处理到位、生活困难的帮扶救助到位、政策不懂的宣传解释到位、诉求无理的思想教育到位，确保群众的合理诉求解决在当地。
