房县新闻网讯  通讯员 段亚芳 报道：近日来，县政务服务中心加强纪律作风建设，为提升群众和客商满意度，按照行政审批标准化、规范化的要求，规范审批服务行为，从细微抓起，从接待咨询和受理审批业务抓起。

中心审批管理管理科提出明确要求，对于服务对象的咨询和提交的审批业务资料，中心窗口工作人员必须践行“一次性告知”和规范使用《受理文书》。对于符合审批条件的申请，由窗口工作人员严格按照五制办理类型进行受理、审核、办理等程序，并向服务对象出具《受理通知书》，明确告知审批时限；对于不符合审批条件或资料不齐全的，向服务对象说明原因并出具《不予受理通知单》，让服务对象希望而来，明白而归。

政务服务中心通过此举的推广和应用，大大减少了受理环节的矛盾隐患，有效杜绝了窗口工作人员推诿和拖延的萌生，受到了服务对象的一致称赞与肯定。