房县住建局接诉即办保供水 为民解忧除难保幸福

2019-11-08 15:37  

房县新闻网讯 通讯员 杜斌 吴量 报道:近期,受气候影响,城区两座水厂上游水库枯竭、下泄流量减少,取水地水源功能严重不足,导致水厂仅能保持间歇运行,对城区地势高、楼层高的市民用水造成了影响。县住建局在积极研究解决供水问题的同时,持续接到市、县政府热线专班和群众来访,反映水压低、用水难的问题。局主要负责人高度重视,当即要求供水管理和供应部门要急群众之所急,接诉即办。通过近一个月的持续攻坚,以强力措施保障了市民供水。

一是即可响应。在接到来电来访后,积极组织专班及时与群众回访,并通过网站、供水微信群等各类媒介向群众发放各类供水不足解疑及保障项目推进情况2000余条,让市民第一时间了解供水情况、有效降低了投诉量。二是项目推进。为彻底解决水压不足问题,先后投入1500万元,在城区供水难度较大的地势高的南部区域及城乡结合部地区,新建加压泵站4个、新铺设管网180公里,有效保障了城关镇、红塔镇、白鹤镇等23个社区(村)1.2万名群众用水了安全水、放心水。三是加强巡查。通过对城区供水管网开展拉网式大巡查,第一时间清除老旧管网漏损点13个,改造老旧管网10km,有效提升了精细化供水能力,切实让市民用上了安全水、放心水、优质水、健康水的安全饮水有保障目标,增强了广大人民群众的安全感、获得感、幸福感。


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