房县新闻网讯 通讯员 李兵 报道    “你好，我想办理新生儿参保手续，但是人在十堰不能回来，能否帮我想想办法。”20日，上龛乡医保服务站接到村民王先生求助电话。据王先生反映，其刚出生女儿因在太和医院早产导致身体发育不良，每天需要使用保温箱，花销很大，希望能够通过医保减轻负担。

“你先不要着急，我马上帮你办理新生儿参保。”医保服务站工作人员很快就在系统上查询到了王先生的参保信息，根据医保政策，父母任意一方在县域内参加城乡居民医保，新生儿出生当年可免缴参保费用享受医保政策。为加快参保手续办理进度，工作人员直接添加了王先生微信，在收集到其本人、妻子身份证照片以及新生儿出生医学证明、户口本照片并核对信息准确无误后，迅速进行了新生儿免缴核定，短短几分钟就完成了办理。“没想到现在办事这么方便，真是太感谢了。”王先生在电话中激动地说道。

上龛乡地处偏远，是全县五个深度贫困乡镇之一，为方便群众办事，上龛乡医保服务站通过户院会、入户上门、微信群、QQ群、电话接访、发放宣传册等多种方式，积极宣传医保政策，针对群众关心的新生儿参保、异地就医、待遇享受等问题进行详细解答，提高群众对医保政策的知晓率，让群众少跑路甚至不跑路，享受高效的便民服务。