房县新闻网讯  通讯员 崔露 报道：窗口工作是直接面对人民群众的工作，窗口工作人员的一言一行、一举一动都关系着党和政府在人民群众心目中的形象。开年来，九道乡人社中心聚焦“三个强化”，扎实推进窗口建设，切实提高服务效能。

强化思想认识，提高政治站位。提高窗口服务质量和水平，关键在于不断强化思想认识。“记录一生，服务一生，保障一生”是我们的服务宗旨，始终把为人民服务的理念深埋进骨髓、常记在心头。在思想认识上再强化，在政治站位上再提升，切实把行动落实到提升窗口服务效能中来。

强化职责定位，提高办事效率。明确工作职责和目标任务，不断强化工作措施，细化任务、落实责任。严格落实“三减”：减事项、减环节、减材料，坚决做到“三增”：增微笑、增效率、增实效。坚持每天一小结、每周一总结，不断反思总结经验教训，在工作中提高办事效率，在提高办事效率的同时强化工作职责。

强化服务导向，提高学习动力。窗口单位是服务群众的前线，只有不断提高学习动力，提升学习能力，才能更好推动窗口服务质量持续改进。坚持每天“三学”：学理论、学业务、学经验，“三思”：思教训、思方法、思实效，精准掌握业务知识，熟练运用到实际工作中，使广大群众切实感受到强化服务导向带来的新变化、新气象。

九道乡人社中心始终以人民群众满意为最高标准，以更大的决心、更强的信心、更有力的措施，坚持从一点一滴抓起、从小事抓起，扎实抓好窗口建设各项工作任务的落实，不断提升窗口服务效能。