红塔镇人社中心:社保优质服务惠民生

2021-04-02 15:30  

房县新闻网讯 通讯员 蔡全林 报道:近以来,红塔镇人社中心在城乡居民社会养老保险实施过程中,解放思想,创新思路,走出了一条适合自身的服务模式。

一是服务窗口设到一线。在政府便民大厅设立服务窗口、在村组设立服务站点,把服务平台搭建到第一线,并实施了省、县、乡信息系统全贯通。

二是服务行动深入地头。在参保征收工作上,白天进田间地头,晚上进门入户,特别抓住春节、国庆期间外出人员集中返乡等有利时机办理征缴。

三是服务内容公开透明。建立待遇发放情况公示制度,确保待遇发放情况合规,同时,参保人员可到相应窗口查询个人缴费和待遇领取情况。

四是服务数据规范准确。坚持社会保险“记录一生·服务一生·保障一生”的原则,建成规范化的档案室,对档案资料与信息系统数据进行逐个比对,保证参保人员档案的准确性。

据悉,今年以来,红塔镇人社中心已累计接待群众500余人次,服务事项400余件,利用进村入户的有利时机,帮助群众代办人社业务50余件,赢得了服务对象的一致好评。

下一步,红塔镇人社中心将以“便捷、优质、高效”为原则,继续为群众提高优质的人社服务。

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